Zwroty i reklamacje

Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Adres do zwrotu:

ERD.pl
Kołłątaja 64
05-402 Otwock
Tel.575-880-091

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

Kupujący

Bardzo prosimy o załączenie paragonu do przesyłki zwrotnej,usprawni to proces zwrotu.

Dodatkowe informacje:

  • Sprzedający zastrzega sobie prawo do  obniżenia wartości towaru w przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru  (zadrapania, rysy, pęknięcia, osady i inne. ) . Kupujący ponosi odpowiedzialność za odesłanie towaru i jego zabezpieczenie.
  • Sprzedający  nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w  transporcie zwracanego towaru i zastrzega sobie prawo do zmniejszenia  wartości w tym przypadku wliczając w skrajnych przypadkach odmowę  uznania zwrotu.
  • Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w  sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i  funkcjonowania rzeczy.
  • Nie ponosimy kosztów odesłania towaru.
  • Prosimy formularz w wersji drukowanej przesłać wraz z towarem. Usprawni to proces zwrotu. Nie jest to obligatoryjne w przypadku dostarczenia formularza drogą elektroniczną.
  • Sprzedający zastrzega sobie prawo do  obniżenia wartości towaru w przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru  (zadrapania, rysy, pęknięcia, osady i inne. ) . Kupujący ponosi odpowiedzialność za odesłanie towaru i jego zabezpieczenie.
  • Rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu  opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze  względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu nie podlegają zwrotowi. np. słuchawki douszne, słuchawki nauszne itp.  Art. 38. pkt. 5 ustawy o prawach konsumenta .
Pozostałe szczegółowe informacje na temat praw i obowiązków dotyczących odstąpienia od umowy można znaleźć w regulaminie.